TERMENI DE UTILIZARE PE WWW.RELUXEROOM.COM

I. Definiții

COMPANIA, Reluxe Room sau Reluxe Room OOD este o societate înregistrată în Registrul Comerțului al Agenției Registrului, cu cod unic de identificare (UIC) 207471423, cu sediul și adresa de conducere în Sofia, Bd. Nikola Vaptsarov nr. 6, etajul 2, reprezentată prin Teodora Yordanova.

CPA înseamnă Legea privind protecția consumatorilor.

PDPA înseamnă Legea privind protecția datelor cu caracter personal.

GDPR înseamnă Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, care abrogă Directiva 95/46/CE.

SITE sau MAGAZIN ONLINE înseamnă website-ul www.reluxeroom.com.

UTILIZATOR, CONSUMATOR sau CLIENT înseamnă o persoană cu vârsta de peste 18 ani care utilizează site-ul www.reluxeroom.com și deține un cont bancar; sau, dacă are sub 18 ani, acționează cu permisiunea unui tutore legal.

BUNURI, ARTICOLE sau PRODUSE, în contextul activității comerciale desfășurate de companie, înseamnă genți, accesorii și alte produse second-hand oferite de companie pe site-ul www.reluxeroom.com.

Plata ramburs înseamnă un mandat poștal în sensul Legii serviciilor poștale.

DATE PERSONALE înseamnă date personale în sensul GDPR.

PREȚ FINAL înseamnă prețul care include toate taxele și comisioanele, cu toate reducerile și promoțiile aplicate la momentul achiziției, dar înainte de aplicarea unui cod de reducere personal. Prețul final este afișat pe site-ul companiei atât în leva bulgărească (BGN), cât și în euro (EUR) și este valabil doar pentru perioada promoțiilor sau campaniilor respective; nu include costul livrării. Prețul final din coșul de cumpărături este întotdeauna afișat și plătit de client în euro atunci când plata se face cu cardul, și în leva bulgărească atunci când plata se face ramburs.

PREȚ INIȚIAL înseamnă prețul la care produsul a fost oferit inițial de companie, înainte de aplicarea oricăror reduceri sau promoții.

II. Dispoziții generale

Acest site este deținut de COMPANIE sau Reluxe Room Ltd.
Pentru contact: team@reluxeroom.com.

Tot conținutul de pe site este protejat prin drepturi de autor deținute de companie. Nimic de pe acest site nu trebuie interpretat ca acordarea consimțământului sau permisiunii de a utiliza vreo fotografie, marcă comercială, logo sau altă informație de pe acest site. Copierea sau descărcarea de informații de pe site nu transferă drepturile de autor asupra acestora. Conținutul site-ului poate fi modificat permanent de către companie.

Este interzisă utilizarea, copierea sau distribuirea oricărei părți a conținutului site-ului fără consimțământul scris al companiei. Linkurile către acest site sunt permise numai cu acordul companiei.

Reluxe Room nu este afiliată, asociată sau oficial legată de niciunul dintre brandurile menționate sau vândute pe acest site. Mărcile și drepturile de autor aparțin brandurilor originale. Procesul nostru de autentificare se bazează exclusiv pe experiența noastră și pe tehnologia AI. Nicio informație nu este furnizată sau utilizată de către brandurile listate pe site, iar numai acestea pot garanta autenticitatea 100%. Brandurile menționate pe site nu sunt responsabile și nu sunt obligate să recunoască certificatele de autenticitate emise de Reluxe Room.

III. Înregistrare

Înregistrarea pe site este voluntară și gratuită. Ea este obligatorie doar pentru efectuarea comenzilor în magazinul online. Site-ul poate fi vizualizat liber, fără înregistrare. Clienții trebuie să dețină un cont bancar pentru a permite rambursarea sumelor plătite în caz de retur. Fiecare utilizator își poate modifica datele personale (nume, adresă, telefon) sau poate solicita exercitarea drepturilor GDPR printr-un e-mail trimis la team@reluxeroom.com.

IV. Produse și informații

Prin intermediul unei comenzi electronice de pe site pot fi achiziționate doar produsele pe care sistemul le permite a fi adăugate în coș, conform mecanismului de funcționare al magazinului. Toate informațiile despre produse – marcă, stare, dimensiuni etc. – sunt prezentate pe pagina fiecărui articol. Compania vinde produse second-hand (genți și accesorii) care nu sunt achiziționate direct de la producător. Autenticitatea brandurilor este verificată prin evaluare de specialitate și software dedicat. Compania depune eforturi pentru a nu oferi produse a căror originalitate nu poate fi confirmată.

V. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt în leva bulgărească (BGN) și euro (EUR) și sunt valabile doar pentru durata promoțiilor sau campaniilor respective. Compania își rezervă dreptul de a le modifica fără notificare prealabilă. Prețurile produselor afișate în magazin sunt finale, includ toate taxele și comisioanele, dar nu includ costul livrării, care depinde de metoda de livrare și de locația clientului.

Costul livrării este indicat separat, înainte de confirmarea comenzii, în coșul de cumpărături și în pagina detaliată a produsului. Acesta depinde de metoda de expediere și de adresa clientului.

VI. Comenzi

Doar utilizatorii înregistrați care au acceptat acești Termeni și Condiții pot plasa comenzi. Dacă utilizatorul solicită o factură, aceasta va fi emisă doar în leva bulgărească. Timpul de livrare depinde de partenerii companiei – firmele de curierat. Opțiunile de livrare pot fi modificate de companie oricând, cu anunț publicat pe site.

VII. Plata

Utilizatorul poate plăti prețul produsului comandat utilizând una dintre opțiunile de plată afișate în coșul de cumpărături.

Dacă utilizatorul alege livrarea prin curier și plata ramburs, acesta trebuie să plătească curierului, la primirea produsului, prețul articolelor comandate, costul livrării și eventualele taxe aferente metodei de plată utilizate. Această livrare este menționată în bonul de livrare (care certifică predarea produsului către client) și are valoare de chitanță.

Toate plățile către curier se efectuează în leva bulgărească (BGN), iar plățile online prin intermediul operatorului de plăți securizate STRIPE se efectuează în euro (EUR).

Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, utilizatorul își dă acordul expres și necondiționat ca, în cazul plății online, să achite Companiei în avans prețul integral al produsului comandat. Se aplică, în acest caz, termenii și condițiile STRIPE.

Întrebările legate de plata online cu cardul trebuie adresate centrului de asistență al băncii emitente a cardului.

Compania poate emite o factură fizică sau electronică („e-factură”), în care sunt detaliate bunurile comandate, prețul acestora, costul livrării și alte taxe, dacă este cazul. Prin acceptarea acestor termeni, utilizatorul consimte să primească facturile electronice prin profilul său de utilizator și/sau prin e-mail.

VIII. Contractul

Contractul de vânzare la distanță între Companie și Utilizator se consideră încheiat în momentul confirmării prin e-mail a comenzii de către companie.
Compania poate contacta Clientul telefonic pentru clarificarea detaliilor comenzii și/sau livrării.

Compania nu este responsabilă pentru neexecutarea unei comenzi dacă utilizatorul a furnizat date personale false, incomplete sau inexacte (adresă, telefon etc.).

Utilizatorul este obligat să păstreze confidențialitatea numelui de utilizator și a parolei sale.

Dacă clientul a ales plata ramburs, contractul de vânzare la distanță se consideră anulat în următoarele cazuri:

- Clientul nu plătește suma datorată curierului la momentul livrării;

- Clientul a furnizat o adresă incorectă sau este absent la adresa indicată și nu răspunde la telefon pentru a reprograma livrarea.

IX. Livrarea produselor comandate

Livrarea produselor comandate prin magazinul online se face prin curier sau prin altă metodă indicată pe site. La primirea produsului, destinatarul semnează un document de predare-primire, confirmând executarea corectă a comenzii.

Comenzile sunt de obicei procesate în maximum 72 de ore lucrătoare.
Timpul de livrare variază în funcție de destinație: în Europa, livrarea se face între 1 și 7 zile lucrătoare. Compania colaborează cu Speedy / DPD și DHL pentru livrări în Bulgaria, în UE și în afara UE.

În situații excepționale, Compania își rezervă dreptul de a prelungi termenul de livrare, informând utilizatorul în timp util.

Dacă livrarea nu poate fi efectuată din vina Clientului (adresă greșită, lipsă de contact etc.), contractul de vânzare la distanță se consideră automat reziliat.

X. Erori de preț

În cazul în care un produs este afișat la un preț incorect din cauza unei erori tehnice, tipografice sau de sistem, ReLuxe Room își rezervă dreptul de a refuza sau anula orice comandă plasată la acel preț, chiar dacă comanda a fost confirmată sau plata a fost efectuată.
Dacă plata a fost deja procesată, clientul va primi rambursarea integrală a sumei.

XI. Returnări și reclamații

Dreptul de retragere din contractul la distanță

Utilizatorul are dreptul să se retragă din contract și să returneze produsul comandat de pe site-ul reluxeroom.com, fără a oferi un motiv, fără penalități și fără costuri suplimentare, cu excepția celor prevăzute la art. 54 alin. 3 și art. 55 din Legea protecției consumatorilor, în termen de 14 zile de la data livrării produsului.

La exercitarea dreptului de retragere, produsele trebuie returnate companiei fără întârzieri nejustificate, în cel mult 14 zile de la primirea acestora.
Compania poate reține rambursarea până la primirea efectivă a produselor.

Dacă Utilizatorul se retrage din contract, Compania restituie valoarea produsului returnat și costul livrării standard (cel mai ieftin mod de livrare oferit), acoperind comisioanele bancare, iar Utilizatorul va suporta costurile de returnare a produsului, care sunt suportate de acesta.
Pentru retururi în UE, compania colaborează cu Speedy AD, DPD și DHL. Solicitările de retur se trimit la team@reluxeroom.com.

Compania nu are datoria să ramburseze costuri suplimentare de livrare dacă Utilizatorul a ales o metodă mai scumpă decât livrarea standard.

În cazul în care Utilizatorul a comandat mai multe Produse și își exercită dreptul de retragere și returnează un singur Produs, contractul dintre acesta și Companie rămâne în vigoare în ceea ce privește articolele rămase, costul livrării comenzii și costul returnării Produsului, stabilite în modul prevăzut în paragraful anterior, sunt în sarcina Utilizatorului, iar Compania rambursează prețul plătit pentru articolul returnat și comisioanele bancare.

Compania acceptă retururi pentru articolele vândute în Uniunea Europeană și Regatul Unit în anumite condiții:

1) Produsul trebuie să fie același și în aceeași stare în care a fost primit, așa cum este descris și fotografiat pe site-ul nostru.

2) Eticheta ReLuxe Room nu trebuie tăiată sau îndepărtată. Dacă produsul a fost trimis cu ambalaj, certificate și alte etichete, acestea trebuie, de asemenea, returnate și nu trebuie tăiate sau îndepărtate.

3) Aveți la dispoziție 14 zile de la primirea articolului pentru a solicita un retur. După această perioadă, retururile nu vor fi acceptate. Data primirii, care este înregistrată în sistemul curierului, este considerată ca dată pentru calcularea acestei perioade.

4) Orice retur trebuie solicitat prin e-mail trimis la adresa team@reluxrack.com. Vă rugăm să includeți numărul comenzii în cererea de retur.

5) La cererea dumneavoastră, vă vom furniza o etichetă de expediere pentru retur. Este important să utilizați eticheta de expediere pe care o furnizăm pentru a expedia articolul în termen de 14 zile.

6) Asigurați-vă că solicitați un document de la curier care să confirme depunerea coletului la acesta. Fără această dovadă, ReLuxe Room nu este responsabilă pentru coletele care nu au fost scanate și trimise către noi de către compania de curierat.

7) Costurile de returnare pentru țările din afara Uniunii Europene sunt suportate de client și se ridică la 30 de euro.

8) După ce articolele sunt returnate și inspectate, vom proceda la rambursarea sumei plătite. Vă rugăm să acordați 5 până la 10 zile pentru ca rambursarea să fie procesată de echipa noastră și de banca dumneavoastră.

Vă rugăm să rețineți că Reluxe Room nu acceptă retururi în afara Uniunii Europene.

Utilizatorul își poate exercita, de asemenea, dreptul de retragere utilizând Formularul Standard pentru exercitarea dreptului de retragere în conformitate cu Anexa nr. 6 a ZPA AICI. În acest caz, Utilizatorul trebuie să imprime și să completeze formularul și să îl atașeze la expedierea Produselor pentru care dorește să își exercite dreptul de retragere. În acest caz sau în cazul în care clientul, din orice motiv, nu dorește să utilizeze opțiunile oferite de Companie pentru exercitarea dreptului de retragere, Utilizatorul trebuie să organizeze returnarea produselor la adresa Companiei de unul singur, prin intermediul unui curier sau al unui operator poștal autorizat. Costul serviciului de curierat pentru returnare este plătit de Utilizator la trimiterea expedierii direct către operatorul de curierat relevant, conform tarifului acestuia. În cazul în care prețul produsului pe care Utilizatorul dorește să îl returneze este mai mic decât costurile de returnare, Utilizatorul poate returna produsul în modul descris în acest paragraf.

Întrebările privind dreptul de retragere și returnarea produselor pot fi trimise la adresa team@reluxeroom.com.

Clientul are dreptul să primească doar valoarea Produsului returnat, așa cum era la momentul solicitării și achiziționării.

Reclamații

Compania livrează bunuri care respectă pe deplin acordul dintre părți, inclusiv descrierea detaliată prezentată pe Site, inclusiv în ceea ce privește posibilele defecte minore sau defecte, urme de utilizare etc., și sunt adecvate pentru utilizarea lor obișnuită.

În cazul în care un defect al produsului nu este descris pe site, Utilizatorul are dreptul de a depune o reclamație (plângere) pentru orice neconformitate a unui produs sau serviciu cu cele convenite, descoperită în termen de doi ani de la data livrării. Compania nu oferă nicio garanție pentru Produse, cu excepția celor care decurg din lege.

La depunerea unei reclamații cu privire la un Produs, Utilizatorul poate solicita o reducere a prețului plătit sau, cu excepția cazurilor de defecte minore, rezilierea contractului, returnarea Produsului și rambursarea prețului plătit.

Compania oferă bunuri second-hand în unități individuale, prin urmare nu este posibilă înlocuirea articolelor returnate în cazul unei reclamații cu aceleași articole. Dacă Utilizatorul dorește să înlocuiască Produsul defect cu altul, metoda de înlocuire este returnarea contravalorii către Utilizator și achiziționarea unui produs nou împreună cu acesta de pe site-ul Companiei. Atunci când depune o reclamație cu privire la un serviciu, Utilizatorul poate solicita aducerea serviciului în conformitate cu contractul, reducerea prețului sau rezilierea contractului și rambursarea sumei plătite.

O reclamație privind Produsul trebuie depusă imediat ce se descoperă un defect, în termen de doi ani de la livrarea Produsului. În ceea ce privește serviciile prestate, Compania este răspunzătoare pentru lipsa de conformitate a serviciului dacă aceasta exista la momentul prestării serviciului și a devenit evidentă în termen de doi ani de la furnizarea acestuia, dar nu mai târziu de 14 zile de la descoperirea neconformității.

Compania examinează reclamațiile depuse în conformitate cu condițiile și termenele stabilite de lege și informează prompt Utilizatorul cu privire la decizia luată cu privire la reclamația depusă.

Reclamația se depune la Companie sau la o persoană autorizată de aceasta, la adresa de e-mail team@reluxeroom.com. La depunerea unei reclamații, Utilizatorul indică obiectul reclamației, metoda preferată de soluționare a reclamației, respectiv cuantumul sumei solicitate și o adresă de contact.

La depunerea unei reclamații, Utilizatorul trebuie să atașeze și documentele pe care se bazează reclamația:

- chitanța sau factura;

- protocoale, acte sau alte documente care stabilesc neconformitatea bunurilor sau serviciului cu acordul;

- alte documente care stabilesc reclamația după motiv și cuantum.

Compania nu va onora reclamațiile:

- pentru defecte care au fost anunțate anterior de Companie în descrierea produsului;

- dacă se constată o utilizare incorectă a produsului, neconformă cu instrucțiunile de utilizare furnizate de comerciant pe site și/sau pe eticheta articolului;

- privind modificări ale produsului care sunt rezultatul uzurii normale datorate utilizării

XI. Protecția datelor cu caracter personal

Compania prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE. Informații despre datele cu caracter personal pe care le prelucrează Societatea și despre termenii și condițiile în care persoanele ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate își exercită drepturile pot fi găsite în Politica de confidențialitate și cookie-uri.

XII. Altele

Compania se angajează să furnizeze doar bunurile prezentate pe site în modul în care sunt prezentate. Toate informațiile prezentate pe site, inclusiv, dar fără a se limita la, designul, disponibilitatea și prețurile bunurilor, sunt valabile numai și numai la momentul prezentării lor, iar Compania își rezervă dreptul de a le modifica în orice moment fără notificare prealabilă. Este responsabilitatea Clientului să verifice în mod regulat termenii de utilizare a site-ului, precum și informațiile prezentate privind prețurile, disponibilitatea și altele.

În cazul în care Utilizatorul s-a abonat în mod voluntar la newsletter, Compania are dreptul de a-i trimite un newsletter la adresa de e-mail furnizată. Utilizatorul poate oricând să renunțe la primirea acestuia prin intermediul paginii sale de profil de pe site sau utilizând linkul de dezabonare inclus în newsletter.

Profilurile Utilizatorilor care încalcă termenii de utilizare a magazinului online, precum și profilurile Utilizatorilor care le utilizează în alte scopuri decât cele prevăzute, pot fi șterse. Utilizatorii care nu solicită/refuză în mod sistematic (cu excepția cazurilor de refuz în temeiul Secțiunii X a acestor termeni) comenzi cu plată selectată la livrare și abuzează de această metodă de plată pot fi comutați temporar sau permanent la plata electronică. Acești Termeni și Condiții Generale se aplică vânzării de bunuri către Clienții finali pentru uz personal. Drepturile descrise în acești Termeni și Condiții Generale, care decurg din legislația aplicabilă în domeniul protecției consumatorilor, nu se aplică atunci când achiziția este efectuată în scopuri comerciale. Dacă doriți să achiziționați bunuri de la noi ca persoane fizice sau juridice în scopul revânzării, trebuie să ne contactați la adresa team@reluxeroom.com pentru a primi o ofertă individuală.

Compania oferă articole pe teritoriul altor state membre ale UE, iar prețul unui anumit articol poate varia în diferite state membre, în funcție de costurile de procesare și transport ale comenzilor.

, precum și de directivele aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal în UE.

Compania se străduiește să soluționeze întotdeauna litigiile pe cale amiabilă, iar în cazul în care toate opțiunile sunt epuizate, litigiile sunt soluționate de instanța competentă sau de un organism alternativ de soluționare a litigiilor. Un organism alternativ de soluționare a litigiilor în sensul art. 181n din Legea privind protecția consumatorilor sunt comitetele de conciliere ale Comisiei pentru Protecția Consumatorilor (https://www.kzp.bg/pomiritelna-komisiya). În cazul unui litigiu legat de vânzările online, consumatorul poate utiliza site-ul de soluționare online a litigiilor (platforma UE pentru soluționarea litigiilor dintre comercianții online și consumatori), disponibil la adresa: ec.europa.eu/odr.

Compania nu este responsabilă pentru erorile care pot apărea pe site din orice motiv, inclusiv cele cauzate de modificări, setări, motive tehnice sau altele.

Acești termeni și condiții generale se aplică pe o perioadă nedeterminată, până la anularea sau modificarea lor, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Compania își rezervă dreptul de a publica bannere publicitare de orice fel și/sau link-uri pe orice parte a site-ului, în conformitate cu legislația în vigoare.

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE ALE SERVICIULUI „VINDE-ȚI GEANTA” ("SELL YOUR BAG ")

I. Definiții

Toți termenii și derivatele acestora utilizați în acești termeni și condiții generale pentru serviciul „Vinde-ți Geanta” vor fi utilizați și interpretați în conformitate cu următoarele definiții:

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE sau TERMENI ȘI CONDIȚII înseamnă acești termeni și condiții generale pentru serviciul „Vinde-ți Geanta” ("Sell Your Bag").

COMPANIE înseamnă „Reluxe Room”, sau Reluxe Room OOD este o companie înregistrată în Registrul Comerțului al Agenției de Registre cu UIC 207471423, cu sediul social și adresa de administrare: Sofia, Bulevardul Nikola Vaptsarov nr. 6, etajul 2, reprezentată de Teodora Yordanova.

SITE înseamnă magazinul electronic disponibil pe site-ul web reluxeroom.com.

VÂNZĂTOR înseamnă o persoană fizică care îndeplinește cerințele prevăzute în Legea privind protecția consumatorilor și care are vârsta de 18 ani sau mai mult, deține un cont bancar și a acceptat acești termeni și condiții generale.

CONTRACT DE VÂNZARE-CUMPĂRARE sau, pe scurt, VÂNZARE înseamnă un contract de vânzare-cumpărare la distanță pentru Bunuri vândute Companiei - Cumpărător de către un Vânzător - o persoană fizică.

BUNURI sau BUNURI înseamnă îmbrăcăminte și/sau accesorii second-hand deținute de Vânzător - o persoană fizică, cu privire la care Utilizatorul dorește să încheie un contract de vânzare-cumpărare cu Compania.

II. Dispoziții generale

„Vinde-ți geanta” este un serviciu furnizat de Compania Vânzătorului care îi dă dreptul acestuia să trimită Companiei o ofertă de vânzare a genții sale de lux, disponibilă doar în anumite țări din UE, prin intermediul unui formular de pe site. Dacă Compania acceptă marca, modelul și starea genții, aceasta oferă Vânzătorului un preț și îi trimite o scrisoare de transport, sau Vânzătorul trimite produsul la adresa Companiei specificată de aceasta. La acceptarea prețului propus de Companie, Vânzătorul și Compania încheie un contract de vânzare-cumpărare, în baza căruia Vânzătorul vinde Bunurile relevante Companiei, iar Compania îi plătește prețul convenit. Acești Termeni și Condiții Generale pentru serviciul „Vinde-ți geanta” constituie parte integrantă a contractului de vânzare-cumpărare a Bunurilor încheiat între Vânzător și Companie prin mijloace electronice.

Expedierea Bunurilor către Companie se face pe cheltuiala Companiei.

La primirea expedierii, Compania va trimite Vânzătorului o confirmare de primire prin e-mail. Compania nu este responsabilă pentru expedierile primite cu integritate deteriorată în timpul transportului de către curier sau pentru livrarea incorectă de către curier la o altă adresă.

III. Înregistrare

Pentru a utiliza serviciul „Vinde-ți geanta”, Vânzătorul trebuie să fie înregistrat pe Site. În caz contrar, Vânzătorul trebuie să se înregistreze în conformitate cu procedura prevăzută în Secțiunea X a Termenilor și Condițiilor de Utilizare.

Vânzătorul este obligat să păstreze confidențialitatea datelor sale de înregistrare și de acces la Site și să nu le transfere către terți. Vânzătorul declară că este conștient și familiarizat cu faptul că acțiunile efectuate prin profilul său în interfața Site-ului sunt obligatorii din punct de vedere juridic și dau naștere consecințelor juridice corespunzătoare, cu excepția cazului în care se stabilește că datele Vânzătorului au fost utilizate în mod ilegal de către o terță parte.

Prin acceptarea acestor termeni și condiții, Vânzătorul și Compania sunt de acord să facă toate declarațiile legate de Vânzare și/sau serviciul „Vinde-ți geanta” în format electronic. Contractele de cumpărare și vânzare vor fi încheiate în format electronic și semnate de Utilizator prin intermediul unei declarații electronice.

IV. Tipuri de bunuri și informații

În conformitate cu acești termeni și condiții, orice Bunuri care aparțin oricăreia dintre mărcile acceptate de Companie și sunt de o calitate satisfăcătoare acceptată de Companie sunt supuse vânzării.

Prin trimiterea Bunurilor, Utilizatorul declară că: 1) Utilizatorul este proprietarul legal al Bunurilor; 2) Utilizatorul a dobândit dreptul de proprietate asupra Bunurilor în mod legal; 3) Utilizatorul a importat Bunurile pe teritoriul Uniunii Europene și a Republicii Bulgaria în mod legal (dacă este cazul); 4) din câte știe Utilizatorul la momentul trimiterii Bunurilor, Bunurile sunt autentice și originale. În cazul în care se stabilește că Utilizatorul a trimis Companiei Bunuri care nu sunt conforme cu cele declarate, Utilizatorul va datora Companiei despăgubiri pentru toate daunele rezultate din sau legate de încălcare.

V. Prețul Bunurilor

Prețul la care Compania va achiziționa Bunurile trimise de Utilizator este predeterminat înainte de trimiterea bunurilor către Companie prin comunicare scrisă prin e-mail, în funcție de tipul, calitatea și marca acestora.

VI. Returnarea Bunurilor Neconforme către Vânzător

În cazul în care Bunurile sau oricare dintre Bunurile descrise în formularul electronic nu respectă acești termeni și condiții generale sau se constată că nu sunt originale, Compania va trimite Vânzătorului o notificare prin e-mail indicând discrepanțele.

Împreună cu aceeași notificare privind bunurile neaprobate, Vânzătorului i se vor oferi două oferte aferente acestora:

Vânzătorul va primi înapoi bunurile neaprobate pe cheltuiala proprie sau articolele neaprobate vor fi achiziționate de Companie la un preț de 1 BGN per produs.

VII. Termenul și metoda de plată a prețului de vânzare

Prețul de vânzare se plătește Vânzătorului în termen de 60 de zile de la încheierea contractului de vânzare-cumpărare prin transfer bancar, într-un cont specificat de Vânzător, cu echivalentul prețului de vânzare, pentru care Compania va trimite Vânzătorului o confirmare prin e-mail.

VIII. Dreptul de retragere

Vânzătorul își pierde dreptul de retragere de la data livrării Bunurilor sale prin curier către Companie, în cazul unui serviciu „Vinde-ți geanta” solicitat. Data expedierii Bunurilor este considerată data începerii prestării serviciului, pe care Compania îl efectuează prin acceptarea, evaluarea și prelucrarea Bunurilor în scopul achiziției, pentru care Vânzătorul își dă în mod expres consimțământul prealabil informat în momentul solicitării serviciului.

IX. Răspunderea Companiei în cazul deteriorării Bunurilor Vânzătorului

Compania este răspunzătoare pentru orice daune cauzate Vânzătorului ca urmare a deteriorării sau distrugerii Bunurilor trimise de Vânzător după primirea acestora în depozitul Companiei.

În cazul în care, în timpul procesului de procesare, un Produs trimis de Vânzător este distrus sau deteriorat din vina Companiei, inclusiv din vina unui angajat al Companiei, înainte ca dreptul de proprietate asupra Produsului să treacă la Companie, un reprezentant al Companiei va contacta Vânzătorul în termen de 24 de ore de la eveniment, în vederea ajungerii la o soluție reciprocă pentru despăgubirea Vânzătorului. Până la ajungerea la un acord, Vânzătorului i se va trimite o notificare cu privire la suma convenită bilateral a despăgubirii datorate, care va fi reflectată în profilul Vânzătorului de pe Site.