Ce spun clienții noștri
⭐ 4.8/5 EVALUARE EXCELENTĂ DE ÎNCREDERE PENTRU CLIENȚII NOȘTRI
FAQ
Toate produsele sunt autentice?
Da, fiecare articol din colecția noastră este verificat temeinic de experții noștri. Garantăm autenticitatea pentru fiecare achiziție.
Care este starea articolelor?
Produsele noastre variază de la stare ca nouă la ușor folosită, cu toate detaliile și fotografiile afișate clar pe fiecare pagină de produs.
Vin cu certificate sau ambalaj?
Unele articole pot veni cu ambalajul original, săculeț de protecție sau carduri de autenticitate, dacă sunt disponibile. Te rugăm să consulți descrierea produsului pentru detalii specifice despre ce este inclus.
Pot rezerva un articol care mă interesează?
În prezent nu oferim rezervarea articolelor. Stocul nostru este limitat, așa că recomandăm să achiziționezi articolul dorit cât mai curând posibil pentru a-l asigura.
Cât durează livrarea?
Comenzile sunt procesate de obicei în termen de 72 de ore lucrătoare. Timpul de livrare variază în funcție de locație, dar în general este între 1–7 zile lucrătoare în Europa.
Pot urmări comanda mea?
Desigur! Toate comenzile includ informații de urmărire, astfel încât poți urmări pachetul în fiecare etapă a livrării.
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm o varietate de metode de plată sigure, inclusiv principalele carduri de credit și opțiuni locale de plată. Toate plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe.
Care este politica de returnare?
Oferim o politică de retur de 14 zile, fără complicații. Dacă nu ești complet mulțumit de achiziția ta, o poți returna pentru rambursare. Pentru detalii complete, te rugăm să vizitezi pagina noastră dedicată Politicii de Retur.
Descoperă mai multe piese atemporale
Alătură-te clienților din peste 15 țări din UE care au încredere în ReLuxe Room pentru produse de lux preloved, selectate și autentificate. Descoperă selecția noastră aleasă cu grijă – de la comori vintage rare la clasice iconice de designer – și găsește următoarea ta piesă pentru totdeauna.
De ce să alegi ReLuxe Room?
Lux cu integritate
Fiecare piesă din colecția noastră este atent autentificată de experți cu ani de experiență în moda de lux. Primești liniștea și încrederea că articolul tău este cu adevărat original.
Sustainability Loved Across Europe
Oferim genților de designer o a doua viață – susținând moda circulară și reducând risipa. De încredere pentru clienți din toată Europa, credem că stilul atemporal și sustenabilitatea merg mână în mână.
Exceptional Service
De la navigare până la despachetare, echipa noastră este aici pentru a-ți oferi o experiență perfectă și personală. Gândește-ne ca destinația ta de încredere pentru lux preloved – livrat cu grijă.